Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: ELECTRICAL SYSTEM:IGNITION:SWITCH
Descripción de la Falla
El fabricante Chrysler (FCA US LLC) está realizando un retiro de ciertos vehículos Ram ProMaster del año 2015, fabricados entre el 1 de octubre de 2014 y el 17 de junio de 2015. Estos camionetas presentan un conmutador de arranque que puede experimentar una pérdida intermitente de contacto eléctrico.
Consecuencia / Peligro
Una falla intermitente en el conmutador de arranque puede provocar que el vehículo se detenga de manera inesperada o que fallen parcialmente o completamente los airbags, los frenos antibloqueo (ABS), el control de estabilidad electrónico y/o la unidad de instrumentos. La falta de funcionamiento de estos sistemas aumenta considerablemente el riesgo de accidente y de lesiones graves en caso de colisión.
Solución Propuesta
Chrysler contactará directamente con los propietarios afectados para notificarles del retiro. En las concesionarias, los mecánicos reemplazarán el bloque de contacto del conmutador de arranque de forma gratuita. El retiro comenzó el 4 de marzo de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chrysler al número 1-800-853-1403. El número de retiro de Chrysler es R64.
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