Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT
Descripción de la Falla
La marca Pierce está solicitando el retiro de ciertos camiones extintores Arrow XT, Quantum, Velocity, Impel y Saber de los años modelo 2013-2015, fabricados entre el 19 de junio de 2013 y el 31 de julio de 2014. Estos vehículos presentan un problema en el regulador de presión de agua de la manguera de incendios, que puede presentar una respuesta inconsistente al comando del operador, ocasionando una subida inesperada de la presión del agua.
Consecuencia / Peligro
Una subida repentina e inesperada de la presión del agua en la manguera de bombero incrementa significativamente el riesgo de lesiones graves para el operador de la manguera o las personas cercanas.
Solución Propuesta
Pierce contactará directamente con los propietarios afectados. Los concesionarios realizarán gratuitamente una actualización del firmware del regulador de presión de agua. El proceso de retiro comenzó el 5 de enero de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Pierce llamando al 1-888-974-3723. El número interno de este retiro en Pierce es 74B252.
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