Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
Dodgen Industries, Inc. está realizando un recall para ciertos modelos Mobility RV del año 2006-2014, fabricados entre enero de 2006 y noviembre de 2014. Estos vehículos cuentan con un mecanismo de elevación de silla de ruedas específico (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510) fabricado por Ricon entre enero de 2006 y agosto de 2014. La falla radica en que las articulaciones de apoyo de las estructuras metálicas pueden presentar agujeros de pivote demasiado grandes, lo que permite que los roletes se desplacen fuera de su posición original.
Consecuencia / Peligro
Si los roletes se desplazan de su posición, la plataforma de almacenamiento puede presentar un movimiento excesivo, comprometiendo los puntos de fijación. Esto podría ocasionar que la plataforma del mecanismo de elevación de la silla de ruedas se desprenda del vehículo al abrirse la puerta, generando un riesgo serio de lesiones para quien utilice el dispositivo.
Solución Propuesta
Dodgen notificará a los dueños afectados. Los concesionarios de Ricon inspeccionarán las estructuras de apoyo buscando daños o roletes desplazados, además de verificar la integridad de la plataforma. Las piezas dañadas serán reemplazadas de forma gratuita. El proceso de recuerdo comenzó el 1 de diciembre de 2015. Los dueños pueden contactar al servicio al cliente de Dodgen al (515) 332-3755 o al servicio al cliente de Ricon al (800) 322-2884. Importante: vehículos que ya recibieron un recuerdo similar en 2014 deben participar nuevamente, ya que el remedio anterior no resolvió completamente el problema.
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🚗 Vehículos Afectados9
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