Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY
Descripción de la Falla
La marca Mercedes-Benz está llevando a cabo un rastreo para ciertos modelos del año 2015 del S550 Híbrido, fabricados entre el 13 de mayo de 2013 y el 22 de abril de 2015. Estos vehículos pueden presentar una falla en el sistema eléctrico híbrido, donde después de operar en modo eléctrico, la bomba de combustible puede dejar de funcionar correctamente, impidiendo el arranque del motor a gasolina y causando que el vehículo se detenga de manera inesperada.
Consecuencia / Peligro
Si el vehículo se detiene de forma repentina durante la conducción, el riesgo principal es perder el control del automóvil, lo que puede derivar en un accidente grave. Este fallo compromete la capacidad del conductor para mantener la tracción y responder a las condiciones de la carretera.
Solución Propuesta
Mercedes-Benz contactará directamente con los dueños de los vehículos afectados para informarles. Los concesionarios realizarán, de forma gratuita, una actualización del software del controlador del sistema de combustible en las instalaciones. Este servicio de rastreo está programado para comenzar en noviembre de 2015.
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