Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE
Descripción de la Falla
Mercedes-Benz está recuerdando ciertos modelos del año 2016 de la clase E (E350, E400, E400 4Matic, E63 4M S AMG, E350 4Matic, E63-4M S AMG) y algunos CLS400, CLS400 4Matic, CLS550, CLS63-4M 'P' AMG, CLS550 4Matic fabricados entre el 16 y el 22 de abril de 2015. La falla está relacionada con un cable de acero integral que asegura el sellado de goma en la estructura del capó. Durante el reensamble del sellado de goma por parte del proveedor, este cable pudo haberse dañado. Si el sellado de goma no está correctamente fijo, existe la posibilidad de que se adhiera temporalmente al capó al abrirlo y luego caiga en la cavidad del motor al cerrarlo.
Consecuencia / Peligro
Si el sellado de goma cae dentro del motor, puede entrar en contacto con componentes del motor o del sistema de escape, aumentando significativamente el riesgo de incendio.
Solución Propuesta
El fabricante, Mercedes-Benz USA, LLC, notificará a los dueños de los vehículos afectados. Los concesionarios realizarán la reparación gratuita, reemplazando el sellado de goma en la cavidad del motor. Este proceso comenzó el 2 de septiembre de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Mercedes-Benz al número 1-201-573-5339.
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