Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT:ELECTRICAL:RADIO/TAPE DECK/CD ETC.
Descripción de la Falla
El fabricante Chrysler (FCA US LLC) está realizando un llamado a la reparación para ciertos modelos de Ram 1500, 2500, 3500, 4500 y 5500 de los años 2013-2015, así como para el Chrysler 200, Chrysler 300, Dodge Charger y Dodge Challenger de 2015, y los Jeep Grand Cherokee, Cherokee y Dodge Durango de 2014-2015, junto con el Dodge Viper de los años 2013-2015. Estos vehículos están equipados con radios que contienen vulnerabilidades de software que podrían permitir un acceso no autorizado a ciertos sistemas de control conectados del vehículo.
Consecuencia / Peligro
El explotar esta vulnerabilidad de software podría resultar en modificaciones y control no autorizados de ciertos sistemas del vehículo a distancia, lo que incrementa el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
Chrysler enviará a los propietarios afectados un disco USB con una actualización de software que elimina la vulnerabilidad, de forma gratuita. Los propietarios también pueden descargar la actualización directamente en su disco USB desde http://www.driveuconnect.com/software-update/ o llevar el vehículo a un concesionario Chrysler para su instalación inmediata. Para paliar los efectos de esta vulnerabilidad de seguridad, Chrysler ha cerrado la conexión celular abierta al vehículo que permitía el acceso no autorizado a la red del vehículo. Es posible que esta medida ya haya sido aplicada en algunos vehículos, pero no aborda todos los métodos de acceso, los cuales serán corregidos con la actualización de software. El llamado a la reparación comenzó el 25 de agosto de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de llamado a la reparación de Chrysler para este caso es R40.
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