Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER ARM
Descripción de la Falla
Toyota está llevando a cabo un llamado de atención para ciertos vehículos Toyota Avalon de 2014, así como los modelos Camry y Avalon híbridos. La falla se relaciona con la fabricación de un componente específico: el brazo inferior del sistema de suspensión del lado izquierdo. En algunos casos, este componente puede no contar con la superficie de apoyo adecuada para uno de los tornillos que lo asegura al pivote esférico inferior. Esta insuficiencia en la fabricación puede comprometer la integridad estructural del vehículo.
Consecuencia / Peligro
El riesgo principal es que, debido a la falta de suficiente presión de apriete, el brazo inferior del suspensión podría separarse del pivote esférico. Esta separación representa una falla crítica en la seguridad del vehículo, aumentando significativamente el riesgo de accidentes graves.
Solución Propuesta
Toyota notificará a los propietarios afectados. En las concesionarias, los mecánicos realizarán la reparación gratuita de sustitución del brazo inferior del suspensión del lado izquierdo. El programa de llamado comenzó el 12 de diciembre de 2014. Los dueños de vehículo pueden contactar al servicio al cliente de Toyota llamando al 1-800-331-4331.
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