Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
Elkhart Coach está llamando a ciertos Ford E-350 y E-450 de los años modelo 2006 a 2014, fabricados entre enero de 2006 y mayo de 2014, y equipados con ciertos ascensores de silla de ruedas fabricados por Ricon Corporation (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510). El problema es que la placa lateral de la plataforma de estos ascensores puede fracturarse, comprometiendo la integridad estructural.
Consecuencia / Peligro
Si la placa lateral se fractura, la plataforma del ascensor podría separarse del mecanismo, impactando contra la puerta de acceso del vehículo. Esto representa un riesgo grave, ya que la plataforma podría caerse accidentalmente al abrirse la puerta, poniendo en peligro seriamente la seguridad del operador del ascensor.
Solución Propuesta
Elkhart se encargará de notificar a los propietarios para que acudan a un concesionario o taller autorizado de Ricon, donde se instalarán protectores adicionales para la plataforma y se reemplazará cualquier plataforma que ya presente signos de fractura, de forma gratuita. El plan de retiro comenzó el 1 de octubre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Ricon al 1-800-322-2884 o al servicio al cliente de Elkhart al 1-574-264-5179. Este retiro ha sido superscrito por la campaña 15V-768.
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Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.