Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM
Descripción de la Falla
Chevrolet está llamando ciertos Impala de modelo año 2014 fabricados entre noviembre 5 de 2012 y diciembre 20 de 2013. Debido a una mala conexión eléctrica de masa al Módulo de Control de Dirección Eléctrica (MCD), algunos vehículos pueden perder la asistencia de dirección al arrancar o durante la conducción. Este problema se origina en una conexión deficiente que afecta directamente el funcionamiento del sistema.
Consecuencia / Peligro
Si se pierde la asistencia de dirección, será mayor el esfuerzo del conductor para manejar a bajas velocidades, lo que aumenta significativamente el riesgo de accidente, especialmente en maniobras de calle o estacionamiento.
Solución Propuesta
General Motors reparará el problema sin costo alguno. Los concesionarios limpiarán la pintura detrás del tornillo de masa y actualizarán el software del MCD. Los dueños recibirán notificación directa y pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El proceso de retiro comenzó el 21 de agosto de 2014. El número de retiro de GM es 14330.
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