Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER
Descripción de la Falla
Chevrolet Caprice de los años 2013-2014 y Chevrolet SS 2014 fabricados entre junio de 2013 y mayo de 2014 podrían experimentar un fallo en el motor de las limpiaparabrisas. Específicamente, las dentaduras del engranaje del motor pueden desgastarse, lo que impide que las limpiaparabrisas funcionen correctamente.
Consecuencia / Peligro
Si las limpiaparabrisas dejan de funcionar, el conductor no podrá ver bien en condiciones de lluvia o nieve. Esta situación representa un riesgo significativo para la seguridad en la carretera, ya que puede contribuir a accidentes.
Solución Propuesta
General Motors (GM) contactará con los dueños de los vehículos afectados para programar una inspección en el concesionario. En caso de que el problema exista, reemplazarán el módulo de accionamiento de las limpiaparabrisas sin costo alguno. Esta llamada de servicio al cliente ya comenzó y puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Chevrolet llamando al 1-800-222-1020. El número de este recall es 14295.
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