Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descripción de la Falla
General Motors está recabando ciertos vehículos Cadillac ATS de los años modelo 2013-2014 y Cadillac CTS de 2014, fabricados en fechas específicas. En estos modelos afectados, el cable de cambio de la transmisión puede desconectarse de las estructuras de sujeción en la palanca de cambios o en la transmisión misma. Este fallo mecánico puede comprometer la transmisión.
Consecuencia / Peligro
Si el cable de cambio se desprende durante la conducción, la relación de marcha puede no coincidir con la seleccionada, provocando que el vehículo avance en una dirección inesperada o imprevista, lo que aumenta considerablemente el riesgo de accidente. Además, al intentar estacionar el vehículo, incluso después de seleccionar la posición 'PARK', la transmisión podría no quedar correctamente en esta posición. Si el vehículo no se asegura en el modo 'PARK', existe el riesgo de que éste se mueva por sí mismo cuando los ocupantes abandonen el vehículo o en cualquier momento posterior, lo que incrementa severamente el peligro de lesiones para quienes salen del vehículo o para personas que se encuentren cerca.
Solución Propuesta
General Motors notificará a los propietarios afectados. En las concesionarias, los técnicos realizarán una inspección para verificar y asegurar correctamente el cable de cambio en las conexiones de la transmisión y la palanca de cambios, sin costos para el propietario. Esta operación de recobro se prevé que comience a principios de agosto de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Cadillac al número 1-800-458-8006. El número de recobro de GM es 14179.
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