Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:COLUMN
Descripción de la Falla
Autocar Industries, LLC está llevando a cabo un llamado a la reparación (recall) para ciertos modelos del año 2012-2014 del vehículo Xpert. Este llamado aplica a vehículos fabricados entre el 11 de julio de 2011 y el 5 de marzo de 2014. Se han identificado tornillos que aseguran el soporte de la columna de dirección, que pueden no alcanzar la tensión de rosca requerida. Esto podría resultar en que la columna de dirección venga suelta.
Consecuencia / Peligro
Si la columna de dirección se afloja, el conductor podría experimentar dificultades para manejar el vehículo, lo que aumenta significativamente el riesgo de accidentes viales.
Solución Propuesta
Autocar se pondrá en contacto con los propietarios afectados para notificarles del problema. En las concesionarias participantes, los técnicos realizarán el ajuste o reemplazo del soporte de la columna de dirección, sin costos para los dueños del vehículo. Este llamado a la reparación inició en junio de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Autocar llamando al 1-765-489-5499 (extensión viseira). El número de referencia del recall es M-1407.
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