Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:LINKAGES:TIE ROD ASSEMBLY
Descripción de la Falla
Chrysler está realizando un llamado de atención para ciertos modelos de camiones RAM 4500 y 5500 de los años 2008 a 2012, fabricados entre febrero de 2007 y diciembre de 2012. Se ha identificado un posible problema con el brazo izquierdo del rodillo de uninión, que podría romperse.
Consecuencia / Peligro
Si falla esta pieza, puede resultar en una pérdida de control total de la dirección del vehículo, situación extremadamente peligrosa que incrementa de forma considerable el riesgo de accidentes graves.
Solución Propuesta
El fabricante informó oficialmente el 19 de mayo de 2015 que realizaría la reparación sin costo alguno en los centros de servicio. Como medida adicional, acordaron ofrecer tres opciones claras a los propietarios: realizar la reparación estándar, optar por el reembolso completo del vehículo con un 10% extra, o recibir un incentivo especial para adquirir otro vehículo de la marca. A los propietarios afectados se les notificará próximamente mediante carta con las novedades. Si necesitas más información, puedes contactar directamente a Chrysler llamando al 1-800-247-9753.
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