Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descripción de la Falla
BMW está recogiendo cierto modelo del año 2011 de la serie 1 ActiveE. Estos vehículos, fabricados entre el 17 de agosto de 2011 y el 19 de diciembre de 2011, presentan un problema en el sistema de sellado del tren de engranajes. Esto puede provocar una falta de lubricación en el eje de engranaje que transmite el movimiento del motor eléctrico a la transmisión. Es un fallo en la hermeticidad que afecta directamente la transmisión.
Consecuencia / Peligro
Con el uso prolongado, la conexión entre el motor eléctrico y la transmisión puede desgastarse, lo que podría causar una pérdida repentina de la propulsión del vehículo. Este fallo incrementa significativamente el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
BMW contactará directamente con los propietarios por teléfono para informarles. En las concesionarias, los técnicos realizarán una inspección del sistema de transmisión y actualizarán el sistema de sellado. Si el engranaje del motor eléctrico presenta algún desgaste, será sustituido. La operación de recogida comenzó el 4 de abril de 2013. Los propietarios pueden ponerse en contacto con BMW llamando al 1-800-525-7417 o enviando un correo a CustomerRelations@bmwusa.com.
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