Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT
Descripción de la Falla
Dometic está retirando ciertos modelos de toldos eléctricos WeatherPro: 805, 815, 825, 835, 845, 885, 855 y 905; los modelos de toldos eléctricos 9100 Power: 910, 912, 913, 914, 915, 916, 917 y 91; y ciertos kits de servicio para motores de toldo con números de pieza que comienzan con 3307923 y 3310423. El rango de números de serie de los toldos eléctricos WeatherPro y 9100 es de 306XXXXX a 314XXXXX. Estos toldos eléctricos se vendieron bien como equipos de reposición en el mercado posventa o bien se instalaron como equipo original en diversos vehículos recreativos y remolques para caballos. Los kits de servicio para motores de toldo se comercializaron únicamente en el mercado posventa como piezas de repuesto para productos ya instalados en vehículos recreativos o remolques para caballos, y no llevan un número de serie individual. Dichos kits deben identificarse exclusivamente mediante el número de pieza indicado anteriormente. Los toldos eléctricos y los kits de servicio para motores de toldo fueron fabricados entre el 13 de febrero de 2013 y el 9 de abril de 2013. Si la secuencia de instalación del toldo o de la pieza de servicio no se sigue íntegramente, el motor del toldo podría dañarse inadvertidamente.
Consecuencia / Peligro
Si ocurre un daño al motor, es posible que el toldo se desenrolle de forma inesperada, ya sea mientras la unidad está detenida o en movimiento, lo que incrementa el riesgo de lesiones personales o de un accidente vehicular.
Solución Propuesta
Dometic enviará notificaciones a los compradores de los toldos de reposición y colaborará con los fabricantes de vehículos para identificar y notificar a los propietarios de las unidades que tengan instalados los toldos afectados en sus vehículos recreativos. El personal de Dometic reemplazará los motores afectados por otros cuyo diseño evita errores derivados de una instalación fuera de secuencia. El recall ya ha comenzado. Los propietarios deben comunicarse con el fabricante de su vehículo recreativo o con Dometic, al número 1-888-447-0003, para obtener más información. Se instruye a los propietarios a no conducir sus vehículos hasta que se realicen las reparaciones.
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🚗 Vehículos Afectados3
Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.