Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: SUSPENSION:REAR
Descripción de la Falla
Ducati está solicitando el retiro de ciertos modelos del año 2012-2013 de la moto 1199 Panigale producidas entre el 16 de marzo y el 12 de julio de 2012. Existe un problema de holgura en los pivotes del brazo de suspensión (swingarm) izquierdo y derecho.
Consecuencia / Peligro
Si estos pivotes se aflojan, el brazo de suspensión puede desplazarse, lo que compromete la estabilidad y la dirección de la moto, aumentando drásticamente el riesgo de accidentes y lesiones graves.
Solución Propuesta
Ducati contactará directamente con los propietarios afectados para programar una inspección en concesionarios autorizados. Allí, los mecánicos ajustarán los pivotes del brazo de suspensión a los valores de torque recomendados, sin costos para el cliente. Este servicio de seguridad ya comenzó a realizarse desde el 15 de octubre de 2012. Los propietarios pueden ponerse en contacto con Ducati directamente llamando al 1-800-231-6696 o visitando su sitio web www.ducati.com.
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