Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: SUSPENSION:REAR:AXLE:NON-POWERED AXLE ASSEMBLY
Descripción de la Falla
Ford está realizando un llamado de atención para ciertos vehículos Ford Windstar de los años modelo 1998 a 2003, fabricados entre septiembre de 1997 y julio de 2003, registrados en Puerto Rico. Debido a esfuerzos repetitivos en giros específicos de este mercado, el eje trasero puede presentar grietas y romperse.
Consecuencia / Peligro
Si el eje trasero se rompe, el conductor puede perder el control del vehículo, aumentando el riesgo de un accidente grave.
Solución Propuesta
Ford notificará a los propietarios afectados. En las concesionarias, los técnicos revisarán el eje trasero y, según sea necesario, instalarán un soporte reforzado o reemplazarán los ejes. Este servicio será completamente gratis. El llamado de atención comenzó el 1 de junio de 2012. Los propietarios pueden contactar al centro de relaciones con clientes de Ford al número 1-866-436-7332.
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