Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:GEAR BOX:SHAFT SECTOR
Descripción de la Falla
Chevrolet está llevando a cabo un llamado de seguridad para ciertos modelos de Cruze de 2011. El problema se origina en un tornillo que fija el eje intermedio de dirección al eje de entrada de la dirección, posiblemente no instalado correctamente durante la fabricación.
Consecuencia / Peligro
Si este tornillo falla, existe la posibilidad de que los ejes se desenganchen, lo que resulta en la pérdida completa del control de la dirección. Esta falla representa un riesgo grave para la seguridad del conductor y los ocupantes del vehículo.
Solución Propuesta
Las concesionarias autorizadas realizarán un examen y, si es necesario, repararán el conjunto del eje intermedio y la unidad de dirección para asegurar que el tornillo esté correctamente instalado y los componentes sean integrales. Este servicio es completamente gratuito. El llamado de seguridad comenzó el 23 de mayo de 2011. Los propietarios del vehículo pueden contactar directamente a Chevrolet llamando al 1-800-630-2438 o visitando el sitio web www.gmownercenter.com para coordinar la reparación.
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