Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STRUCTURE
Descripción de la Falla
MERCEDES-BENZ está solicitando el retiro de ciertos vehículos Sprinter 2500 y 3500 de los años 2007 y 2010. El problema se relaciona con la tapa interior del A-pillar, que puede que no se haya instalado correctamente. Esta tapa es esencial para la protección en impactos laterales, y su ausencia u omisión podría comprometer la seguridad estructural del vehículo.
Consecuencia / Peligro
En caso de accidente, si un ocupante golpea el A-pillar, podría resultar lesionado debido a la falta de protección requerida por la norma federal 201 de protección ocupacional. Esto representa un riesgo significativo para la integridad física de los ocupantes.
Solución Propuesta
MERCEDES-BENZ realizará un chequeo para verificar si la tapa correcta fue instalada. En los casos donde falta o es incorrecta, la reemplazará de forma gratuita. Este servicio de retiro de seguridad está programado para comenzar en febrero de 2011. Los propietarios afectados pueden contactar al servicio al cliente de Mercedes-Benz al 843-695-5000.
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