Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: POWER TRAIN:AXLE ASSEMBLY
Descripción de la Falla
Heartland está solicitando el retiro de ciertos remolques de remolque modelo 2011 equipados con ejes Dexter. En algunos de estos ejes, podría desarrollarse una grieta en la soldadura del árbol, una zona crítica donde el esfuerzo mecánico se concentra. Esta grieta, si no se detecta a tiempo, podría extenderse y provocar que el árbol se desprenda del tubo del eje.
Consecuencia / Peligro
Si la soldadura del árbol se rompe, la rueda se separará del remolque, creando un peligro en la carretera. Este fallo representa un riesgo grave para otros vehículos y puede comprometer la estabilidad y el control del remolque, aumentando considerablemente el riesgo de accidentes.
Solución Propuesta
Heartland está colaborando con Dexter Axle. Se realizará un control exhaustivo del número de serie del eje. Si el número de serie cae dentro del rango identificado, este componente se reemplazará de forma gratuita. Esta iniciativa de seguridad se abrió oficialmente el 20 de octubre de 2010. Los propietarios afectados pueden contactar directamente al Departamento de Servicio de Garantía de Heartland llamando al 1-877-262-8032, o contactar directamente a Dexter Axle al 1-800-400-2164 para programar el servicio correctivo.
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