Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
ELDORADO NATIONAL está llevando a cabo un recuerdo para ciertos modelos de motorhomes de los años 2008-2010 (Aero Elite, Aero Lite, AeroTech, TransTech y Versa Shuttle) equipados con ciertos ascensores de silla de ruedas modelo S Serie y K Serie de Ricon. Estos ascensores presentan un software defectuoso que controla la función de elevación. Si el interruptor se libera antes de que el interruptor de límite de nivel de piso se active, el ascensor puede continuar su viaje hacia arriba por aproximadamente 1 segundo antes de detenerse. Esta continuación adicional puede hacer que la plataforma pase el punto de corte del nivel del piso.
Consecuencia / Peligro
Cuando la plataforma pase el nivel del piso del vehículo y se detenga fuera de alineación, formando un ángulo de 15-20 grados, existe el riesgo de que una persona en silla de ruedas vuelva a caer o alguien de pie sobre la plataforma se tambalee, lo que podría resultar en lesiones graves.
Solución Propuesta
ELDORADO NATIONAL está colaborando con Ricon. Los reparos serán realizados por los concesionarios autorizados de Ricon. Consulte el informe de defecto de Ricon 09E-061. Ricon proporcionará a los propietarios un boletín con instrucciones de operación correcta del ascensor y enviará un material educativo basado en DVD. El recuerdo de seguridad está programado para comenzar en agosto de 2010. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Ricon llamando al 1-800-322-2884 o enviando un correo electrónico a www.dmata@wabtec.com.
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